Sicherheit — So schützen wir Ihre Dateien
Dateilebenszyklus
Dateien werden für den angeforderten Konvertierungsauftrag verarbeitet und danach entfernt: Quell- und Ergebnis-Blobs laufen nach einem Aufbewahrungsplan ab, und ein Cleanup-Worker löscht sie aus dem Storage, wobei die Löschung verifiziert wird, bevor der Datensatz als erledigt markiert wird. Derselbe Lebenszyklus gilt für jede Auftragsart: Der Dateikonverter und der Kompressor teilen sich eine Storage-Pipeline, sodass eine komprimierte Datei genau wie eine konvertierte abläuft.
Malware-Scan
Jeder Upload wird vor der Annahme zur Konvertierung auf Malware gescannt, und Scans schlagen geschlossen fehl — eine Datei, die nicht verifiziert werden kann, wird abgelehnt, nicht durchgewunken.
Zugriffskontrolle
Downloads werden über signierte Links ausgeliefert, die kurz nach der Ausgabe ablaufen. Auftragsergebnisse sind privat: Nichts, was Sie konvertieren, wird veröffentlicht oder anderen Nutzern zugänglich gemacht.
Ihre Daten sind kein Produkt
NexMedia verkauft keine Kundendateien und schürft keine Daten daraus. Was die Datenschutzerklärung zusichert, setzt die Plattform durch — das Sicherheitsmodell ist im Code erzwungen, nicht allein in der Policy.
Zahlungen
Zahlungen für kostenpflichtige Pläne werden über Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten werden in Stripes Checkout eingegeben und erreichen unsere Server nie — die Plattform speichert keine Kartennummern.
Die vollständigen technischen Details — Passwort-Hashing, Token-Lebensdauer und wo Ihre Daten liegen — stehen in der Datenschutzerklärung.
Schwachstelle melden
Sicherheitslücke gefunden? Bitte beschreiben Sie sie im Detail und verzichten Sie auf eine öffentliche Offenlegung, bis eine Lösung verfügbar ist — Responsible Disclosure ist willkommen, Meldungen laufen über die Kontaktseite.