Häufig gestellte Fragen

Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen zur Dateikonvertierung mit NexMedia — Formate, Kosten, Datenschutz und Automatisierung.

Fragen und Antworten

Welche Dateiformate kann NexMedia konvertieren?

NexMedia konvertiert 75 Formate aus den Bereichen Video, Audio, Bild, Archiv, E-Book, Vektorgrafik, CAD und Schriftart — Alltagsformate wie MP4, MP3 und JPG ebenso wie Spezialformate wie HEIC, FLAC und DWG. Die Tool-Seiten listen jede unterstützte Konvertierung.

Ist NexMedia kostenlos?

Sie können als Gast mit kostenlosen Credits konvertieren, ohne Konto. Wenn Sie mehr brauchen, kaufen Sie ein Credit-Paket oder wählen Sie ein Abo auf der Preisseite. Fehlgeschlagene Konvertierungen werden nie berechnet.

Wie konvertiere ich eine Datei?

Datei in den Browser ziehen, Zielformat wählen und den Auftrag starten. Eine Worker-Flotte übernimmt die Konvertierung, und sobald sie fertig ist, erscheint ein Download-Link — nichts zu installieren.

Wie konvertiere ich eine Datei am besten online?

Öffne die Seite für genau diese Umwandlung — zum Beispiel JPG zu PNG —, füge die Datei hinzu und lade das Ergebnis herunter. Dabei sind beide Formate schon gewählt, es ist also nichts einzustellen, außer du willst Qualität oder Größe ändern. Es wird nichts installiert und kein Konto benötigt.

Kann ich Dateien auf dem Handy oder Tablet konvertieren?

Ja. Der Konverter läuft im Browser auf iPhone, iPad und Android, es ist also keine App nötig. Eine Datei aus der Fotomediathek auszuwählen funktioniert wie am Desktop, und es gelten dieselben Größen- und Tageslimits.

Brauche ich ein Konto, um Dateien zu konvertieren?

Nein. Gäste konvertieren mit kostenlosen Credits. Ein Konto bringt Konvertierungsverlauf, mehr monatliche Credits und die Möglichkeit, Pakete zu kaufen oder ein Abo abzuschließen.

Fügt NexMedia Wasserzeichen in konvertierte Dateien ein?

Nein. Konvertierte Dateien sind genau das, was die Konvertierungs-Engine erzeugt — keine Wasserzeichen, keine Branding-Einblendungen.

Gibt es eine Größenbeschränkung für Dateien?

Ja. Gäste können Dateien bis 100 Megabyte und 5 pro Tag umwandeln; ein kostenloses Konto erhöht das auf 500 Megabyte und 25 pro Tag; bezahlte Tarife gehen bis 100 Gigabyte. Die Preisseite nennt das genaue Limit für jeden Tarif.

Wie lange dauert eine Konvertierung?

Kleine Dateien sind meist in wenigen Sekunden umgewandelt; große Dateien, vor allem lange Videos, brauchen je nach Format und Dateigröße länger. Konvertierungen laufen auf isolierten Workern, Ihr Gerät bleibt während der Verarbeitung frei.

Sind meine Dateien sicher und privat?

Dateien werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen, auf isolierten Workern verarbeitet und automatisch gelöscht: Konvertierte Dateien werden 2 Stunden lang aufbewahrt und dann entfernt. Wir verkaufen oder teilen Ihre Dateien nicht. Einzelheiten stehen auf der Sicherheitsseite.

Kann ich Konvertierungen über eine API automatisieren?

Ja. NexMedia stellt dieselbe Pipeline als REST-API bereit: Aufträge aus Upload-, Konvertierungs- und Export-Tasks zusammenstellen und mit eigenem Speicher und eigener Anwendungslogik verbinden. Der API-Quickstart führt durch die erste Anfrage.

Was, wenn eine Konvertierung fehlschlägt?

Eine fehlgeschlagene Konvertierung kostet nichts — die Credits werden nicht abgebucht. Wiederholen Sie den Auftrag; falls es weiter fehlschlägt, kontaktieren Sie den Support mit dem Job-Link, und wir gehen der Sache nach.